rf77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২ যোগ্যতার শর্তসমূহ

rf77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মটি এমন কোনো এলাকায় ব্যবহার করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট ধারক অবশ্যই নিজের পরিচয়ে নিজে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পরিচালনা নিষিদ্ধ।

২.১ পরিচয় যাচাই

rf77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স এবং আর্থিক তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। সঠিক তথ্য প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং অনিষ্পন্ন উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

rf77 বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদে সম্পন্ন হয়।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

rf77 কেবল নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের শীর্ষ মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস।
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল পেমেন্ট সেবা।

৪.২ জমার শর্তসমূহ

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমাকৃত অর্থ অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে জমা দিতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• যেকোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে rf77 সত্যতা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য চাইতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তসমূহ

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবল জমাদানের সময় ব্যবহৃত একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ সমস্যার কারণে হারিয়ে যাওয়া বাজির জন্য rf77 দায়ী নয়।
• কোনো কারণে একটি খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হলে rf77 প্রচলিত নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করবে।
• খেলোয়াড় বা দলের নাম, স্কোর বা ফলাফলে কোনো তথ্যগত ভুল থাকলে rf77 বাজি বাতিল করতে পারে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

• সকল ক্যাসিনো গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়।
• গেমের প্রযুক্তিগত বিঘ্নের ক্ষেত্রে rf77 প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বাজির ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস বা পুরস্কার দাবি।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

rf77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৮.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য।
• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।

৮.২ কুকি নীতি

rf77 ওয়েবসাইটটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

rf77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেম সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য প্রদান করে আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অবকাঠামো বিপর্যয়ের কারণে সেবা বন্ধ হলে।

১০.১ সেবার প্রাপ্যতা

rf77 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। এই সময়ে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য rf77 দায়ী নয়।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

rf77 ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।